Modifications - Retours

POUR LA GRÈCE

Pour effectuer un échange, le client doit contacter notre entreprise. Le client a le droit de retourner le produit dans les 14 jours suivant la réception avec la même société de livraison (dans le cas contraire, le client est facturé des frais supplémentaires de la société concernée). Le produit doit être dans son état d'origine sans aucune détérioration, sinon l'entreprise se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires avec une demande d'indemnisation. Les frais d'échange s'élèvent à 3€. Les retours de produits et les remboursements sont effectués dans les 15 jours suivant la réception du produit par notre entreprise. En cas de remboursement, les frais de transport d'envoi et de retour, qui s'élèvent à 1,99€ pour l'envoi et 3€ pour le retour, ne sont pas remboursés. Le remboursement est effectué via Alpha Bank sur un compte bancaire fourni par le client.